Digitaler Gastgeber (all genders)

Erleben Sie die Vielfalt in der BTV. Als inklusiver Arbeitgeber sind wir offen für alle Menschen –unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft – die sich bei uns engagieren möchten. Wir sind überzeugt, dass Diversität unsere Teams und die BTV weiter bringt. Die Unterzeichnung der Charta für Vielfalt unterstreicht unser vielfältiges Engagement.

Die Bank für Tirol und Vorarlberg AG mit Sitz in Innsbruck zählt mit ihren rund 850 Mitarbeiter*innen zu den erfolgreichsten Banken Österreichs und ist in den Märkten Tirol, Vorarlberg, Wien, Süddeutschland, der deutschsprachigen Schweiz und Südtirol aktiv.

Unsere Mitarbeiter*innen denken vernetzt und unternehmerisch, wirken über Grenzen hinaus und bewirken etwas in der Region: In der BTV VIER LÄNDER BANK mitarbeiten heißt, gemeinsam weiterkommen.

• Servicierung aller Kunden- und Mitarbeiter*innen-Anliegen über Telefon, E-Mail, Online-Kontaktformular, Chat oder Fernwartungen
• Fachlicher und technischer Support mit Schwerpunkt Internet-Banking und Banking App Lösungen
• Anlage und Pflege von fachlichen Dokumentationen
• Ablage und Verfilmung von Kundenverträgen & Legitimationsdaten
• Vermittlung und Support für Kund*innen und Mitarbeiter*innen

• Sie können idealerweise Bankenerfahrung vorweisen oder haben bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt
• Sie haben Ihre Schullaufbahn abgeschlossen und suchen den Berufseinstieg oder sind branchenfremd und möchten in der Bankenbranche Fuß fassen
• Sie wollen sich permanent persönlich und fachlich weiterbilden
• Sie haben Freude an der Weitergabe der eigenen fachlichen und technischen Expertise an Ihre Kolleg*innen
• Einen sicheren Auftritt und Begeisterung an der Kundenservicierung
• Fähigkeit sich täglich ändernden Kundenbedürfnissen anzupassen

Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers. Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktgehältern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung. Gerne sprechen wir dazu mit Ihnen persönlich.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht.
Wenn Sie Fragen rund um die Barrierefreiheit für den Bewerbungsprozess, Anreise oder den Arbeitsplatz haben, kontaktieren Sie gerne Frau Mag. Gudrun Wiederin unter der Telefonnummer +43 505 333-1482 oder per E-Mail unter gudrun.wiederin@btv.at.

Weitere attraktive Zusatzleistungen finden Sie auf unserer Website unter:
www.btv.at/karriere/benefits
Ebenso finden Sie Informationen zu unserer Unternehmenskultur unter:
www.btv.at/karriere/unternehmenskultur
Alle Hintergründe zu unseren Auszeichnungen gibt es unter:
www.btv.at/ueber-uns/auszeichnungen
Die Wegbeschreibung zu den jeweiligen BTV Standorten finden Sie unter:
www.btv.at/kontakt-services/standorte

Erfahren Sie mehr über das Mitarbeiten und Mitgestalten in der BTV in unserem Video.